石家庄智慧城管应急平台预警分析系统-城市运管服务系统

山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；依托标准研发数字城管平台、智慧城管平台、城市运管服平台、智慧社区治理平台等系列软件；
系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的监督中心受理子系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
系统通过信息传递服务引擎将“无线数据采集系统”报送的问题信息传递到接线员的工作平台，接线员通过系统对各类问题消息接收、处理和反馈，完成信息收集、处理和立案操作，为“协同工作子系统”提供城市管理问题的采集和立案服务，保证问题信息能及时准确地受理并传递到数字化城市管理中心。
对于监督员上报的**管理问题，实现自动受理，并且能根据监督员上报**管理问题信息中包括的坐标信息，在地图中自动标识出问题发生位置；
对于社会公众举报的问题，能通过手工登记的问题位置描述，在地图上搜索并定位到问题发生位置，并将问题下发到相关监督员城管通上，对问题的真实性进行核实。
对于网站投诉的问题，能通过内外网的数据交换将问题转入相关业务处理流程进行处理，并在问题处理完毕后及时反馈办结信息。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的XXXX系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
根据系统运维管理需要，对组织机构、人员权限、业务流程、工作表单、功能参数等事项进行日常管理和维护。该系统具备机构配置、人员配置、权限配置、流程配置、表单配置、统计配置和系统配置等功能。
应用维护子系统管理着系统所需要的用户、部门、菜单等基本信息。
1.功能结构图
2.主要功能描述
（1）用户管理：
结合部门数据联动展示，更加直观的了解每个部门下用户的信息，实现用户的新增、修改、等操作。当出现人员调动情况时，可通过移动实现用户跨部门平移，减少不必要的操作，方便人员信息维护。
（2）部门管理：
部门管理模块，管理着相关部门信息数据。可对部门进行新增、修改、操作。因各案件有相关部门选择，请谨慎部门信息。
（3）岗位职务：
岗位职务模块将城管局所有岗位职务进行信息管理，并对职务进行备注说明。
（4）类别及期限控制：
维护事件、部件类别信息，及每个类别所相关的期限信息，包括：主管部门、立案规范（主要道路、次要道路、背街小巷）、结案规范、处置时间。在案件登记时系统能够智能关联出类别对应的处置期限信息和结案规范，大大提升了案件处置效率，并可以通过此条件作为处置人员的考核依据。
（5）角色及权限控制：
维护事件、部件类别信息，及每个类别所相关的期限信息，包括：主管部门、立案规范（主要道路、次要道路、背街小巷）、结案规范、处置时间。在案件登记时系统能够智能关联出类别对应的处置期限信息和结案规范，大大提升了案件处置效率，并可以通过此条件作为处置人员的考核依据。
（6）常用语管理：
常用语管理模块，将角色与常用语进行绑定，在案件处理过程中，系统会根据账号识别对应角色，将属于该角色的常用语展示并进行选择，降低案件回复时间、提高工作效率。另外，业务人员可以在应用维护中新增、修改对应常用语，维护常用语库。
（7）区域及网格管理：
区域及网格管理模块，将区域管理与网格管理相融合，通过级联形式将区域及网格数据关联管理。
（8）菜单管理：
菜单管理模块，配置着整个系统的菜单信息。包括菜单名称、菜单路径、备注等信息。菜单信息关乎整个系统功能展示情况，请在相关人士的指导下完成新增、修改、操作。
（9）工作流设置：
该模块用于配置常用的工作流，包括工作流的阶段、参与者、过滤条件等。在城管系统中当某个案件类型的案件上报后，可以关联到具体的工作流，按照设置好的工作流完成的案件的流转。
（10）日志管理：
该模块用于对系统的操作进行记录，记录信息包括：登陆日志，人员更新日志，人员权限更新日志，工作表单更新日志，工作流更新日志，时限更新日志。
（11）页面布局设置：
该模块用于对导航栏和栏目的定义，配置栏目字段和栏目菜单，对系统页面的布局进行设置，对案件的显示样式进行设置。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的数据交换子系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
数据交换子系统应实现与上一级数字化城市管理信息系统的数据交换，交换信息可包括问题信息、业务办理信息、综合评价信息等。
通过建立统一、安全、标准、的数据交换平台和数据交换出口，规范系统的数据，解决因不同部门间系统或数据结构差异问题，保证不同级城市管理系统及系统内部各子系统间的信息整合、资源共享以及数据交换，形成互联互通，信息共享，业务协同的工作模式。
在数据交换系统中，与现有的业务系统和其它外部业务系统进行无缝集成。
1.交换功能设计
图交换功能设计
数据交换系统要实现数据交换的功能需求。数据交换主要提供四种功能：
提供多种数据交换接口：数据交换接口主要包含：XML文件导入导出接口、API接口、数据访问接口表、库对库交换接口、Socket交换接口。
2.交换接口设计
数据接口主要分为两类：应用接口和数据接口。
应用接口：指通过应用程序提供的数据交换接口，例如API交换接口、Socket交换接口都是应用接口。应用接口由交换协议和数据格式组成。数据交换协议：由数据发送方和数据接受方共同确认的数据报头。数据交换格式：数据传输时的表示方法。
数据接口：指直接传送数据文件和数据的数据交换接口，例如：XML文件导入导出接口、数据访问接口表、库对库交换接口等都是数据接口。
平台级交换接口：采用外部应用接口（交换适配器）
库与库交换接口：采用外部数据接口（库对库交换接口）
跨系统交换接口：采用内部应用接口（Socket接口）
跨部门交换接口：采用内部应用接口（Socket接口）

一、系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的网格化综合治理平台是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
（一）社会治理大数据平台
在数据采集方面主要采取三种方式：一是自有基础数据实地采集填充，二是信息化应用系统数据接入，三是第三方旅游数据引入对接。根据数据采集方式，在系统组成方面设计为三个子系统：
（二）社会治理业务平台
网格地图管理
依托基础地理框架和整合各类信息的基础上，将各类信息在地图上展示，便于能直观地掌握管理区域内的社会治理工作宏观状况，并对严重或重大的问题进行现场联动指挥。包含实时管控、统一搜索、网格人员管理、事件展示、人房企展示、图层展示、专题展示、统一GIS服务、地图应用支撑功能。
（三）拓展应用
信访管理
通过协同工作流，根据信访事件属性，自动通知相应的，形成工作闭环。对高发信访事件进行主动预警，支持事件模糊查询
建房管理
实现农村建房的信息入库管理，发现违规建房自动转交给执法机构处置，对处置的结果返回归档，行成工作闭环
应急管理
网格员通过网格通对应急事件现场进行事件的上报，对事件进行判断，实现发现问题到处理问题的闭环管理，实现网格人员现场定位，视频图像回传指挥中心。
智慧旅游
通过小程序的方式实现游客的导游导览，包括住宿查询预订、餐饮查询预订、接驳观光车预订、停车诱导指示；实现商户管理（民宿龙家乐、餐饮、特产等）
鸡毛换糖
实现垃圾分类管理，垃圾分类的兑换点监管等。
项目管理
实现全镇即将在建的工程进行管理，对可能并行建设的项目进行预警，将项目通知分管进行协同处置，提升工程建设效率，减少建设成本。
易盾安全
系统对接展示，实现企业安全的大数据展示。
山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；
惠硕信息拥有、软件企业和五十多城管项软件著作权等资质；
依托住建部颁发的《城市运行管理服务平台技术标准》（CJJ-T312-2021），《城市运行管理服务平台数据标准》（CJT545-2021），以及基于标准的《数字化城市管理系统(GB/T 30428)》八个标准，*数字城管、智慧城管、城市运管服平台系列系统软件；
迄今已承接并完成了济南、潍坊、淄博、霍尔果斯、武强、云梦、隆化、高唐等全国五十余个城市的数字化城管信息化项目。
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