长春数字城管系统平台构建与维护子系统-城市运管服务系统

山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；依托标准研发数字城管平台、智慧城管平台、城市运管服平台、智慧社区治理平台等系列软件；
系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的监督中心受理子系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
系统通过信息传递服务引擎将“无线数据采集系统”报送的问题信息传递到接线员的工作平台，接线员通过系统对各类问题消息接收、处理和反馈，完成信息收集、处理和立案操作，为“协同工作子系统”提供城市管理问题的采集和立案服务，保证问题信息能及时准确地受理并传递到数字化城市管理中心。
对于监督员上报的**管理问题，实现自动受理，并且能根据监督员上报**管理问题信息中包括的坐标信息，在地图中自动标识出问题发生位置；
对于社会公众举报的问题，能通过手工登记的问题位置描述，在地图上搜索并定位到问题发生位置，并将问题下发到相关监督员城管通上，对问题的真实性进行核实。
对于网站投诉的问题，能通过内外网的数据交换将问题转入相关业务处理流程进行处理，并在问题处理完毕后及时反馈办结信息。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的监管无线数据采集子系统（城管通APP）是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
无线数据采集子系统（城管通）主要提供给城市管理监督员使用，主要用于实现信息采集员在自己的管理范围内巡查过程中向中心上报城市管理问题信息，接受中心的任务指令并反馈。系统依托移动货物，采用无线网络传输技术，通过城市部件和事件分类编码体系、地理编码体系，完成城市管理问题的GIS定位，文本、图像、声音和位置信息实时传递。
手机终端是监督员用于接收和报送来自数字化城市管理中心分配的任务以及采集其管理区域内事件和部件信息的工具，手机终端的功能包括用户登录、问题上报、我的任务、历史纪录、今日提示、地图浏览、数据同步、单键拨号、系统设置、系统帮助。
城管通软件服务器端实现手机上报问题的接收，实现手机和协同平台的数据交换，功能包括：提供信息查询服务的支撑、提供地理编码查询服务、提供数据同步服务、提供无线定位服务、提供数据协同管理和交换服务、提供通知服务等。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的XXXX系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
根据系统运维管理需要，对组织机构、人员权限、业务流程、工作表单、功能参数等事项进行日常管理和维护。该系统具备机构配置、人员配置、权限配置、流程配置、表单配置、统计配置和系统配置等功能。
应用维护子系统管理着系统所需要的用户、部门、菜单等基本信息。
1.功能结构图
2.主要功能描述
（1）用户管理：
结合部门数据联动展示，更加直观的了解每个部门下用户的信息，实现用户的新增、修改、等操作。当出现人员调动情况时，可通过移动实现用户跨部门平移，减少不必要的操作，方便人员信息维护。
（2）部门管理：
部门管理模块，管理着相关部门信息数据。可对部门进行新增、修改、操作。因各案件有相关部门选择，请谨慎部门信息。
（3）岗位职务：
岗位职务模块将城管局所有岗位职务进行信息管理，并对职务进行备注说明。
（4）类别及期限控制：
维护事件、部件类别信息，及每个类别所相关的期限信息，包括：主管部门、立案规范（主要道路、次要道路、背街小巷）、结案规范、处置时间。在案件登记时系统能够智能关联出类别对应的处置期限信息和结案规范，大大提升了案件处置效率，并可以通过此条件作为处置人员的考核依据。
（5）角色及权限控制：
维护事件、部件类别信息，及每个类别所相关的期限信息，包括：主管部门、立案规范（主要道路、次要道路、背街小巷）、结案规范、处置时间。在案件登记时系统能够智能关联出类别对应的处置期限信息和结案规范，大大提升了案件处置效率，并可以通过此条件作为处置人员的考核依据。
（6）常用语管理：
常用语管理模块，将角色与常用语进行绑定，在案件处理过程中，系统会根据账号识别对应角色，将属于该角色的常用语展示并进行选择，降低案件回复时间、提高工作效率。另外，业务人员可以在应用维护中新增、修改对应常用语，维护常用语库。
（7）区域及网格管理：
区域及网格管理模块，将区域管理与网格管理相融合，通过级联形式将区域及网格数据关联管理。
（8）菜单管理：
菜单管理模块，配置着整个系统的菜单信息。包括菜单名称、菜单路径、备注等信息。菜单信息关乎整个系统功能展示情况，请在相关人士的指导下完成新增、修改、操作。
（9）工作流设置：
该模块用于配置常用的工作流，包括工作流的阶段、参与者、过滤条件等。在城管系统中当某个案件类型的案件上报后，可以关联到具体的工作流，按照设置好的工作流完成的案件的流转。
（10）日志管理：
该模块用于对系统的操作进行记录，记录信息包括：登陆日志，人员更新日志，人员权限更新日志，工作表单更新日志，工作流更新日志，时限更新日志。
（11）页面布局设置：
该模块用于对导航栏和栏目的定义，配置栏目字段和栏目菜单，对系统页面的布局进行设置，对案件的显示样式进行设置。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的数据交换系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
市级平台从指挥协调、行业应用、公众服务、运行监测、综合评价等系统，以及其他外部系统采集城市基础数据，运行、管理、服务和综合评价等数据，通过数据交换系统向平台、省级平台共享。数据交换系统包括接入平台配置、接口服务发布、接口服务订阅、接口状态监控和数据交换等功能模块。
为实现城市综合管理服务平台数据交换的目标，满足相关的指标要求，需要提供一个的、能够满足当前需求又兼顾未来本行业信息化发展的总体系统设计架构和解决方案。方案的设计，需要遵从如下的设计原则：实用性、性、开放性、可靠性、安全性、经济、可管理性。
山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；
惠硕信息拥有、软件企业和五十多城管项软件著作权等资质；
依托住建部颁发的《城市运行管理服务平台技术标准》（CJJ-T312-2021），《城市运行管理服务平台数据标准》（CJT545-2021），以及基于标准的《数字化城市管理系统(GB/T 30428)》八个标准，*数字城管、智慧城管、城市运管服平台系列系统软件；
迄今已承接并完成了济南、潍坊、淄博、霍尔果斯、武强、云梦、隆化、高唐等全国五十余个城市的数字化城管信息化项目。
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